AGBs & Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Die Warsteiner Welt GmbH & Co. KG, Domring 4 – 10, 59581 Warstein (im Folgenden „Warsteiner Welt“) bietet Brauereibesichtigungen auf dem betriebseigenen Gelände der Warsteiner Brauerei in Warstein mit anschließender Verkostung an.
1.2. Die nachfolgenden Bestimmungen werden bei der Buchung vom Besucher anerkannt.
1.3. Die Warsteiner Welt nimmt aus rechtlichen Gründen keine Vertragsangebote von Minderjährigen und anderen nicht voll Geschäftsfähigen an. Etwas Anderes gilt nur dann, wenn erforderliche Einwilligungen des gesetzlichen Vertreters vorgelegt werden. Zur Prüfung kann die Vorlage eines Ausweises bzw. die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters verlangt werden.
2. Buchung
Die Buchungsanfrage für die Teilnahme an einer Brauereibesichtigung kann grundsätzlich mündlich oder schriftlich erfolgen. Die Reservierung der Buchung wird nach Annahme durch die Warsteiner Welt verbindlich.
Eine Buchung kann auch über www.warsteiner-brauerei.de/brauereibesichtigung erfolgen.
Der Warsteiner Welt steht es frei, den Antrag schriftlich, mündlich, in Textform (E‑Mail, Fax) oder schlüssig, durch Leistungserbringung, anzunehmen.
3. Änderung oder Stornierung der Buchung durch den Besucher
3.1. Der Besucher kann seine Buchung bis 14 Tage vor dem verbindlich bestätigten Besichtigungstermin kostenfrei ändern.
4. Absagen oder Rücktritt durch die Warsteiner Welt
4.1. Die Warsteiner Welt behält es sich vor, eine bestätigte Buchung aus wichtigem Grund abzusagen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei technischen Störungen, bei witterungsbedingten Ausfällen, höherer Gewalt oder anderen von der Warsteiner Welt oder Unternehmen der Warsteiner Gruppe nicht zu vertretenden Umständen, welche die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
4.2. Ferner ist die Warsteiner Welt berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn die Besichtigung unter falschen Angaben oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht wird; die Warsteiner Welt begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Besichtigung den reibungslosen Geschäftsbetrieb oder die Sicherheit der Besucher und/oder der Mitarbeiter von der Warsteiner Welt, der Warsteiner Brauerei oder Unternehmen der Warsteiner Gruppe sowie dem beauftragten Sicherheitspersonal gefährden kann.
4.3. Wird die Buchung von der Warsteiner Welt abgesagt oder tritt sie vom Vertrag zurück, werden selbstverständlich bereits geleistete Vergütungen erstattet. Etwaige Schadensersatzansprüche sind jedoch ausgeschlossen.
5. Preise
5.1. Es gelten die Preise der aktuellen Preisliste.
5.2. Die Zahlung erfolgt vor Ort bar, per Kreditkarte oder ECcash. Eine Rechnungsstellung ist nur nach vorheriger Absprache in Ausnahmefällen möglich.
6. Teilnahme an der Brauereibesichtigung
6.1. Die Brauereibesichtigung beginnt im Besucherzentrum der Warsteiner Welt, Zu Hause im Waldpark, 59581 Warstein.
6.2. Das Besucherzentrum der Warsteiner Welt ist während der Öffnungszeiten frei zugänglich. Jeder Besucher, der eine Besichtigung gebucht hat, muss während des Besuchs auf dem Gelände seine Eintrittskarte (farbiges Armband) gut sichtbar mit sich führen und auf Verlangen den Mitarbeitern der Warsteiner Welt (im Folgenden „berechtigte Personen“) vorzeigen und gegebenenfalls zur Überprüfung aushändigen.
6.3. Die berechtigten Personen dürfen Besucher, die das Besucherzentrum betreten möchten dahingehend untersuchen, ob sie aufgrund eines besonderen Umstands oder aufgrund mitgeführter gefährlicher Gegenstände oder aus anderen Gründen ein Sicherheitsrisiko darstellen und gegebenenfalls den Zutritt verweigern. Verweigert der Besucher die Zustimmung zu diesen Kontrollmaßnahmen, so erhält der Besucher keinen Zutritt.
6.4. Das Mitführen von Tieren während der Brauereibesichtigung ist untersagt.
6.5. Das Mitbringen von Lebensmitteln (Speisen und Getränke) ist während der Brauereibesichtigung grundsätzlich nicht gestattet. In Ausnahmefällen, z.B. wenn dies krankheitsbedingt erforderlich ist, ist dies vor Beginn der Brauereibesichtigung anzumelden. Ebenso ausgenommen von einem Verbot ist die Verpflegung von Babys und Kleinkindern.
7. Verhalten
7.1. Jeder Besucher und Teilnehmer der Brauereibesichtigung hat sich so zu verhalten, dass kein anderer geschädigt, gefährdet oder belästigt wird. Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.
7.2. Während der gesamten Brauereibesichtigung stehen für Notfälle Nottasten bereit, bei deren Betätigung das Servicepersonal umgehend behilflich ist. Es ist aus Sicherheitsgründen ohne Begleitung des Servicepersonals grundsätzlich nicht gestattet, während der Vorführung im Besucherkino bzw. während der Fahrt in der Besucherbahn aufzustehen und/oder die Räumlichkeiten bzw. die Bahn zu verlassen. Im Notfall steht das Servicepersonal sofort zur Verfügung.
7.3. Der Warsteiner Welt steht das Hausrecht zu, welches durch die berechtigten Personen ausgeübt wird.
8. Jugendschutz
8.1. Die Abgabe und der Konsum alkoholischer Getränke richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere dem Jugendschutzgesetz.
8.2. Personen unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person an der Brauereibesichtigung teilnehmen und es ist Personen unter 16 Jahren nicht gestattet, alkoholische Getränke zu verkosten.
9. Haftung
9.1. Die Warsteiner Welt haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Besucher Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von der Warsteiner Welt beruhen. Soweit der Warsteiner Welt keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
9.2. Die Warsteiner Welt haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern die Warsteiner Welt schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
9.3. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Eine über die Regelungen in Ziffern 9.1. bis 9.3. hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen.
9.4. Soweit die Schadensersatzhaftung der Warsteiner Welt gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die Warsteiner Brauerei Haus Cramer KG und jeweils die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von der Warsteiner Welt sowie der Warsteiner Brauerei Haus Cramer KG
10. Datenschutz
Die Warsteiner Welt wird solche Daten des Besuchers speichern, die für die Durchführung der Brauereibesichtigung erforderlich sind. Der Besucher willigt in die Verarbeitung der für die Durchführung des Geschäfts notwendigen Daten ein.
Es gelten die Regelungen zum Datenschutzgesetz gemäß unserer Datenschutzinformation.
11. Anwendbares Recht
11.1 Für die von der Warsteiner Welt auf Grundlage der allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge und die aus ihnen folgenden Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz der Warsteiner Welt.
11.3. Sofern zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand Warstein.
11.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für die Unvollständigkeit.
Stand: 07/2020
Widerrufsrecht
Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme der Eintrittskarten. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung mit fixiertem Leistungszeitpunkt oder einem festen Leistungszeitraum, besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht. Jede Bestellung ist mit Zustandekommen des Vertrages bindend und verpflichtet zur Bezahlung.